直接答案

经营美国宠物食品的卖家和分销商，应立即按品牌、规格、批号、最佳食用期和 UPC 核对 Northwest Naturals 两款冷冻生食宠粮。FDA 公告显示产品已配送至全美零售门店，涉事批次应停止销售和喂食、隔离库存并按原购买渠道退货。

事实摘要

美国食品药品监督管理局（FDA）于2026年8月29日发布企业主动召回公告。Northwest Naturals 召回53箱2磅装 Frozen Chicken Recipe 猫粮及犬用蛋白配料，以及19箱6磅装 Frozen Raw Diet for Dogs Chicken Recipe。FDA 抽样检测显示，前者检出沙门氏菌，后者检出李斯特菌和沙门氏菌。产品曾配送至全美零售门店；公告发布时尚未收到相关人或动物患病报告。消费者应停止给宠物喂食涉事批次，并把未使用部分退回购买地点申请全额退款。

发生了什么变化

  • Northwest Naturals 主动召回53箱2磅装 Frozen Chicken Recipe 和19箱6磅装 Frozen Raw Diet for Dogs Chicken Recipe，范围仅限公告列明的两个批次。
  • 2磅装产品为批号 B-5、最佳食用期2028年1月26日、UPC 087316384956；6磅装产品为批号 B-19、最佳食用期2028年1月25日、UPC 087316380392。
  • FDA 抽样检测显示，2磅装产品检出沙门氏菌；6磅装产品同时检出李斯特菌和沙门氏菌。
  • 涉事产品已配送至全美零售门店；公告发布时尚未收到与本次召回有关的人或动物患病报告。
  • 官方处理方式是停止给宠物喂食涉事产品，并把未使用部分退回购买地点申请全额退款。

对卖家的影响

  • 经营美国宠物食品、冷冻宠粮或生食宠粮的卖家，应按完整产品标识排查库存、在途货物和退货，不能只用品牌名称或商品图片判断。
  • 全美零售门店的配送范围意味着区域信息不足以排除风险；在线卖家和分销商仍应回查采购来源与历史订单。
  • 生食宠粮的污染风险不仅涉及宠物，也可能通过接触产品、器具、碗具、储存区域或受感染宠物影响人员，客服回复不应弱化安全处理要求。
  • 召回范围目前只包含批号 B-5 和 B-19；其他批次不能仅因品牌和口味相同就被误报为本次召回产品。

重要日期

  • FDA 召回公告发布日：
  • 2磅装涉事批次最佳食用期：
  • 6磅装涉事批次最佳食用期：

建议行动

  1. 检索 Northwest Naturals Frozen Chicken Recipe，并按2磅或6磅规格、批号、最佳食用期和 UPC 核对商品档案、采购单、仓库库存、在途货物与退货。（运营建议）
  2. 立即停止销售、展示、配送和喂食命中批次，将库存和退货隔离，避免重新上架或再次发出。（官方要求）
  3. 回查已售订单并按销售渠道规则准备消费者通知、退款和客服答复；将未使用部分按官方公告退回购买地点申请全额退款。（运营建议）
  4. 提醒接触生食宠粮的人员彻底洗手，并清洁消毒产品接触过的表面、碗具、器具和储存区域；宠物或人员出现相关症状时联系兽医或医疗机构。（官方要求）
  5. 保存下架、库存隔离、订单回查、通知、退款和处置记录，并持续关注 FDA 页面是否更新召回范围。（运营建议）