中风险已生效
FTC向GOAT消费者发放退款：发货承诺与售后政策要能实际兑现
美国FTC于2026年10月6日宣布向6,205名GOAT消费者发放合计超过10万美元的退款。这是既有和解的执行进展，不是新出台的电商规则。面向美国的卖家应核对加急发货承诺、延迟订单处理和退款政策，确保前台承诺在仓配及客服流程中能够兑现。
CONTROLLED TAXONOMY
消费者保护
追踪定价、披露、广告、退款及消费者权益相关监管变化。
高风险持续关注
FTC与两州起诉Lens.com：广告报价、结账费用和自动续订有哪些风险
美国FTC与犹他州、内华达州于10月2日宣布起诉Lens.com，指控其低价广告与结账必收费用不一致，且自动补货订阅披露不足。案件仍待法院裁决。面向美国的独立站卖家可据此核查广告报价、总价展示、费用名称及续订取消说明，而不能把起诉当成已生效判决。
中风险持续关注
FTC征求平台冒充广告治理意见：跨境卖家先核对品牌授权与投放链路
美国FTC于2026年9月24日宣布，就数字平台广告优化工具是否助长冒充政府或企业的诈骗征求意见，可能考虑修订现有规则、另订规则或采取非监管措施。这仍是规则制定前期意见征集，不是已生效的新广告义务；面向美国投放广告的卖家可先核对品牌授权、广告主体和落地页一致性。
中风险已生效
美国FTC电话营销登记库新费率已执行：适用范围与预算核对
美国FTC已执行2027财年全国谢绝来电登记库访问费，新标准自2026年10月1日起适用。面向美国消费者开展电话营销的跨境品牌，应先核对业务是否适用、所需区号及订阅安排，再调整预算；这不是所有美国站卖家都要缴纳的店铺费用，也不代表缴费后即可任意拨打营销电话。
高风险已生效
FDA公布So Delicious冷冻甜品召回：核对UPC与2028年4月3日日期界限
在美国销售So Delicious Dairy Free咸焦糖口味冷冻甜品的卖家，应核对品名、UPC 744473476138及最佳食用日期。Danone USA于9月15日召回该款品脱装产品，日期界限为2028年4月3日及之前，原因是腰果配料可能含小石子等硬质异物；命中库存应先停止销售。
中风险持续关注
FTC公布Humboldt支付商1200万美元拟议和解：商户地址与拒付风控要点
美国FTC于2026年9月8日公布针对Humboldt Merchant Services的执法行动，拟议和解包括1200万美元消费者补偿及特定商户处理限制。跨境团队应核对真实经营主体、地址、扣款方式和拒付记录；公告明确命令须经法官批准签署才有法律效力，不能把本案限制当成所有卖家的新统一规则。
中风险已生效
AI广告服务商核验清单：从FTC与Cox等公司93万美元和解案看卖家采购风险
采购面向美国市场的AI广告服务，不能只听“精准定位”和“用户已授权”的承诺。FTC于2026年8月27日宣布最终批准与Cox Media Group等三家公司的和解命令，涉及合计93万美元。卖家应把服务能力、数据来源、授权证明、验收口径和退出条件逐项留档；本文是9月7日重新核验的案例清单，不是当天新规。
中风险持续关注
美国FTC起诉支付处理商Nuvei并提交485万美元拟议和解：跨境商户风控要点
这不是面向所有跨境卖家的新通用规则。美国FTC于9月4日起诉支付处理商Nuvei，并向法院提交485万美元拟议和解，要求其加强商户准入、持续监控及高拒付账户调查。使用收单、支付网关或merchant of record服务的团队，应提前整理主体、营销和拒付处置证据。
高风险已生效
美国CPSC召回Amazon在售GIHNJSI水珠捏捏乐：约8000件涉吞咽与肠梗阻风险
在Amazon美国站销售玩具或处理退货的卖家，应立即核对GIHNJSI Squeezy Dumplings捏捏乐。美国CPSC召回约8000件含水珠产品；命中商品应停止销售并隔离，消费者需按官方步骤销毁并联系中国销售商Chenyuanhui退款。
中风险持续关注
美国 FTC 与22州起诉 Amazon：指控广告拍卖存在隐蔽加价
在 Amazon 投放 Sponsored Products、Sponsored Brands 或 Display Ads 的卖家，应把这起案件视为需要核账的监管信号，而不是已经生效的赔偿结论。建议立即导出竞价、实际点击费用、预算和账单记录，检查出价与实际扣费变化，并持续关注法院和 FTC 后续文件。