直接答案

CPSC于2026年9月17日公布Charbroil Bistro Pro电烤炉召回:美国约10,605台、加拿大另有342台,涉及指定型号且日期码为2510、2511或2512的产品。接地线可能断开并导致触电;卖家应同时核对型号和日期码,消费者应停用并联系Char-Broil领取免费维修套件。

事实摘要

本次公告包含全尺寸及台式Bistro Pro电烤炉,召回号26-773,补救方式是维修而非统一退款。本站于2026年9月18日核验CPSC原页并比对留存快照。公告称尚未收到事故或伤害报告。受影响范围同时受型号和制造日期码限制,不能只看到Bistro Pro名称就判定全部商品均在召回范围,也不能把购买时间当成制造日期。

发生了什么变化

  • 故障原因是加热元件的接地线可能断开,使设备失去故障保护并产生触电风险。官方要求立即停止使用受影响电烤炉,并通过其指定流程领取免费维修套件和说明;本文不提供自行改线或带电测试步骤。
  • 公告列出的型号为25302145、25302146、25302147、25302148、25302149、25302150、25302151、25302159、25302163。只有制造日期码为2510、2511或2512的相关Bistro Pro电烤炉包含在本次召回中,分别对应2025年10月、11月和12月。
  • 查标签的位置因款式而异:全尺寸款位于底部置物架,台式款位于侧杆,标签包含型号、序列号及四位YYMM制造日期码。产品正面还可见CB标牌和CHARBROIL名称,适合辅助定位,但不应代替型号与日期码。

对卖家的影响

  • 在Amazon、Walmart、Wayfair等渠道销售或持有相关库存的团队,应把同一商品在不同渠道的记录关联起来。美国和加拿大数量分别统计,不应混成美国单一召回数量;加拿大具体处理应继续核对当地官方安排。
  • 召回补救是免费维修套件,不是本站承诺退货退款。不同客户、库存或服务状态的后续安排应通过官方召回渠道确认,不因为公告写有维修方案就自动把待处理产品恢复为可售库存。

重要日期

  • CPSC官方召回公告日:

建议行动

  1. 拍摄或读取实物标签,建立“型号—序列号—制造日期码—仓库SKU”核对表,并同时检查9个型号和3个日期码条件。(运营建议)
  2. 对确认受影响的产品暂停销售、发货和演示使用,分开保存待处理、已联系和已完成官方处理的记录。(运营建议)
  3. 依据CPSC原页进入Char-Broil指定召回渠道领取维修说明与套件,不自行尝试重新接线,不以外观完好作为可以继续通电的依据。(运营建议)
  4. 逐渠道核对历史订单及退货,记录通知和处理进度;如标签缺失或读不清,先联系供货方或官方核查,避免自行推定不受影响。(运营建议)